Bij FatFixers hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe wij omgaan met jouw gegevens wanneer je gebruikmaakt van onze diensten.

1. Wie zijn wij?

FatFixers
Adres: Pelmolen 3, 2317 PN Leiden
E-mail: info@fatfixers.nl
Telefoon: 085-36 96 148

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, zoals:

• Naam en contactgegevens (e-mail, telefoon, adres)
• Gegevens over je fatbike (bijvoorbeeld type, probleem, onderhoudsgeschiedenis)
• Facturatiegegevens

3. Doeleinden van de verwerking
Wij gebruiken jouw gegevens voor:

• Het uitvoeren van de door jou aangevraagde onderhouds- en reparatiediensten
• Het plannen van afspraken op locatie
• Facturatie en betalingsverwerking
• Communicatie over diensten, updates of wijzigingen
• Wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond voor verwerking

• Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
• Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1b AVG)
• Wettelijke verplichtingen (art. 6 lid 1c AVG)
• Ons gerechtvaardigd belang om onze diensten goed uit te voeren (art. 6 lid 1f AVG)

5. Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens niet met derden, behalve wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening (bijvoorbeeld leveranciers van onderdelen) of wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij er wettelijke bewaartermijnen gelden.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:

• Inzicht te krijgen in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken
• Correctie van onjuiste gegevens te vragen
• Verwijdering van je gegevens te verzoeken (voor zover wettelijk toegestaan)
• Beperking van de verwerking of bezwaar tegen verwerking te maken
• Je recht op gegevensoverdraagbaarheid uit te oefenen

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem je contact op via info@fatfixers.nl.

9. Cookies en online diensten

Onze website gebruikt geen trackingcookies voor commerciële doeleinden. Functionele cookies kunnen gebruikt worden voor een optimale websitefunctionaliteit.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De meest recente versie staat altijd op onze website.